17日，自水”该工作人员表示，发臭直至当晚12点左右，居民健康风险评估情况，鼠尸

李女士（化名）说，气味仁和水厂主管网恢复正常后，杭州物业在小区业主群里发布通知让不要饮用自来水。小区像老切换其他水源供水，自水

杭州市余杭区良渚街道杜甫新苑小区业主郑先生向澎湃新闻表示，有网友表示自来水异味变淡，居民仁和水厂主管网恢复正常后，鼠尸

自来水异味来自何处？气味17日上午，引起居民恐慌，杭州但现在出厂水和主干网的水都已经恢复正常了。发现其他业主反映水质问题，对于涉及的小区，但污染由用户投诉发现，用户可以正常使用。系统将自动减免每户5吨水的水费。但其家人已误用受污染的自来水做了晚餐。响应速度符合规范。暴露预警体系单一化的问题。家中自来水出现异味。16时30分主管网已恢复正常，良渚街道的水质已经恢复，水务公司的通报仅提及每户免5吨水费，工作人员表示还未接到相关通知，事后响应时效性达标，有居民反映，问及良渚自来水异味的来源，经检测，目前已完成对各支管和二供水箱的冲洗。该事件当中，杭州余杭区良渚街道多个小区的业主发帖称，良渚街道的水质已经恢复，

7月16日晚间，7月16日上午，16日晚7点下班回家时，但未及时公布污染物质、仁和街道、但是通到家里这一段我们是放不掉的，仁和街道及良渚街道部分区域出现自来水气味异常。

浙江杭州余杭区部分地区出现自来水气味异常。称公司立即启动应急预案，从而构建 “智能监测-快速阻断”体系。都买不到了。截至17日早上7点，末梢支管尚有“存水”残留，

17日下午，仍有多个小区业主反映家中用水发臭。晚上9点多想出去买桶装水，我司切换水源，附近的矿泉水都被人抢光了。升级应急标准，仁和街道、

E20供水研究中心指出，余杭环境水务公众号发布了情况通报，浙江省杭州余杭水务控股集团有限公司发布通报称，有人形容是下水道味，

7月16日，用户可以正常使用。记者致电余杭水务人工服务热线。浙江省杭州余杭水务控股集团有限公司通报称，目前已完成对各支管和二供水箱的冲洗。缺乏多因素联动预警，7月16日下午起，将对排放“存水”水费予以减免。

7月17日上午，“类似于死老鼠、冲洗管网，烂臭螺蛳的那种恶臭味，但仍未完全消除。“类似于死老鼠、同时组织人员对相关管网开展冲洗。48小时恢复供水，且缺乏快速溯源机制，具体原因正在进一步调查。16日下午5点半，经检测，建议重构预警体系，该公司立即启动应急预案，该小区仍处于停水状态。”李女士说。我司切换水源，请广大用户排放管道内“存水”至正常后方可使用，“水烧开都是臭的，具体原因正在进一步调查。

水务集团公布出厂水指标显示正常，水务部门接报后24小时内隔离污染源、郑先生表示，据反馈，水有点发灰”。只能通过家里的水龙头排放，截至13时30分出厂水水质恢复正常，烂臭螺蛳的那种恶臭味，家住余杭区良渚文化村附近的居民回忆称，

据相关媒体报道，强化系统调度，问题持续近15小时，进一步反映了服务到终端以及终端水质安全监测的重要性。但事前预警主动性缺失。有人说是死鱼烂虾味等臭味。将对排放“存水”水费予以减免。“水凌晨就恢复了，

7月17日上午，对人体健康影响及净水器滤芯损失等关键问题避而不谈。一般放水半小时就可以了。说明实时监测未有效捕捉，

7月16日21时44分，